Technieker – Helpdesk Medewerker Instrumenten (m/v)

Apply
Electronics/R&D

Reference

468

Salary

Attractive

Location

Brussels

Type of contract

CDI

Description

 Je uitdaging

Als medewerker van het departement instrumenten maak je deel uit van een team met 4 techniekers en ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Je werkt 60% als technieker op de baan en 40% als helpdeskmedewerker in Brussels
  • Je lost de telefonische vragen, betreffende technische problemen, van onze klanten op,
  • Je verzorgt de update op afstand van de instrumentensoftware,
  • Je contacteert de klant proactief op over de nieuwe producten en over de mogelijkheden omtrent onderhoudscontracten,
  • Je beantwoordt de vragen of lost de problemen op via een verbinding op afstand,
  • Je doet de planning van de interventies van de dienst instrumenten,
  • Je doet interventies bij de klanten: reparaties, lancering, onderhoud,….,
  • Je staat in voor de administratieve opvolging van uw interventies, de bestellingen van materiaal en gereedschap,
  • Je vervult de rol van tussenpersoon voor de klant en zijn verwachtingen en neemt actief deel aan het verbeteren van onze producten

 

Je profiel

  • Je hebt een diploma in electromechanica (A2)
  • Je beschikt over een eerste ervaring als technicien of als technische helpdesk Je legt vlot klantencontact
  • Je hebt een goede kennis van ICT netwerken
  • Je bent stipt en georganiseerd en beschikt over een analytisch vermogen Je bent een actieve teamplayer
  • Je bent goed tweetalig (NL/FR)

Ons aanbod

Nadat je een opleiding binnen het bedrijf hebt genoten, bijden wij u:

  • Een afwisselende functie in een innoverende en dynamische omgeving
  • Een competitief loonpakket met extralegale voordelen
  • Een contract van onbepaalde duur van 39u per week (flexibel uurrooster) met 6 extra verlofdagen

 

Geïnteresseerd in deze uitdaging ?

Kom ontdekken wat wij je te bieden hebben en stuur je kandidatuur naar a.decleire@alphapartners.eu

Job Reference: 468

Salary: Attractive

Salary per: Zero

Job Duration:

Job Start Date:

Job Type:

Job Location:

Job Industry:

Apply Now